Servicio de Acompañamiento a los Profesionales de la Enseñanza (SAPE)
Tres ámbitos, un mismo objetivo
Socioemocional · Mediación · Jurídico
El SAPE nace para que los profesionales de la enseñanza puedan contar con orientación, apoyo y acompañamiento profesional ante las distintas situaciones que pueden afectar a su vida laboral.
El SAPE surge como respuesta a la necesidad de garantizar el derecho a la salud laboral de los trabajadores. El informe TALIS, de la OCDE apunta hacia un incremento en los últimos años de la complejidad del trabajo y señala que 1 de cada 3 profesores declara “bastante o mucho” estrés por tarea: La preparación de las clases se percibe en España (39%), y la corrección y calificación (54%) y el trabajo administrativo (64%) son más exigentes que en la OCDE (35%, 43% y 55%). En el mismo informe el profesorado pone de manifiesto el estrés que supone mantener el orden y la disciplina dentro del aula debido al ruido de fondo, las interrupciones constantes y las conductas disruptivas.
Por otra parte, la demanda de información de las familias –polarizado en los extremos de quienes sienten que el centro satura con mensajes innecesarios, y los que requieren saberlo todo y supervisar continuamente el trabajo de los docentes–; y la intención de organizar la vida del centro y de los profesores por parte de los más críticos –que se manifiesta en demandas continuas de tutorías y todo tipo de exigencias, llegando incluso a pedir el cambio de profesor o el despido–, tensiona cada vez más la relación profesor–familia y sobrecarga con demandas imprecisas el nivel de estrés de los profesionales de la enseñanza.
¿Qué es el Servicio de Acompañamiento a los Profesionales de la Enseñanza?
Servicio interdisciplinar
El Servicio de Acompañamiento a los Profesionales de la Enseñanza es un equipo interdisciplinar compuesto por:
- Coordinador del Servicio: Psicólogo con experiencia en el ámbito educativo
- Mediadora: Mediadora con experiencia en el ámbito del derecho
- Psicólogos: internos y externos
- Docentes de diferentes etapas
- Abogados: laboralistas y penalistas
De acompañamiento
Entendemos por acompañamiento un servicio a través de
- Acogida y escucha activa, para reconocer lo que se vive y hacer experiencia de lo vivido.
- Diagnóstico, entendido como el proceso para descubrir, distinguir y reconocer lo que se vive a nivel cognitivo, emocional y conductual; y para que, a través del conocimiento, se ponga el nombre que le corresponde a cada situación o experiencia; para buscar un plan de actuación personalizado.
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Presencia de profesionales (de la psicología, la mediación, el derecho y la docencia) para hacer juntos un camino de:
- Promoción de la salud: etapa psico-educativa
- Acompañamiento psicológico (que no terapia) para desacelerar y reconceptualizar, para descubrir y reconducir, y para crecer en resiliencia y serenidad.
- Búsqueda de estrategias de resolución de conflictos
- Asesoramiento jurídico para la toma de decisiones.
De un sindicato
Desde el profundo humanismo que nos acompaña a la USO desde su fundación, y que sitúa a la persona trabajadora en el centro, asumimos, como primer objetivo, la defensa de la salud, los intereses laborales, sociales y económicos de los trabajadores, así como la lucha por la mejora integral de sus condiciones de vida y de trabajo.
Desde USO Enseñanza
La principal herramienta de trabajo de los profesionales del sector educativo es ellos mismos, su persona; o, lo que es lo mismo, su salud.
Junto con la OMS, entendemos por salud «un estado de completo bienestar físico, mental y social, y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades».
Qué ofrece el SAPE: Acompañamiento socioemocional
Acompañamiento, que no tratamiento psicológico, terapia, etc.
En un proceso de terapia psicológica se tratan psicopatologías y trastornos mentales diagnosticados y su objetivo es modificar patrones profundos mediante técnicas específicas. El acompañamiento psicológico se enfoca a procesos personales, conflictos actuales y el bienestar general, adaptándose al ritmo de cada persona y se centra en el poner nombre a las emociones y tomar conciencia de su intensidad, duración y efectos en la toma de decisiones, descubrir patrones de pensamiento, evaluar situaciones concretas, la contención emocional, el apoyo en situaciones críticas y la orientación para la toma de decisiones.
Acompañamiento por tiempo limitado
El SAPE pretende lograr resultados positivos en un periodo de tiempo.
El proceso de acompañamiento tiene tres fases:
- Etiquetado o, lo que es lo mismo, poner nombre a lo que se está viviendo
- Definición de objetivos
- Plan de acción individualizado
Las dos primeras sesiones buscan establecer en espacio relacional en la que el acompañado, desde la escucha activa y la aceptación incondicional, pueda expresar su experiencia (lo que hace, piensa y siente) para que, al escucharse, encuentre las palabras precisas que definan lo que está viviendo. Este proceso de encontrar las “etiquetas” que definen su situación actual da pie al establecimiento de objetivos para el trabajo de las siguientes sesiones.
En base a los objetivos establecidos, en las siguientes sesiones el acompañante presentará técnicas o estrategias de trabajo, en la sesión y como trabajo personal, para que el acompañado haga su propio camino.